一、售前服务：我公司将根据用户要求做成套设备的设计，产品型号选择参考，根据客户现场位置对设备摆放，泵组及管路阀门等提出建议，对泵、高电压系统等配套设备的选型提供参考，为客户提供仪表自动化产品等相关资料。 
二、售中服务：负责解答公司产品的销售及生产等相关政策，关于投标设备的各种疑问。 
三、售后服务：我公司有专门售后服务部，建有完整的客户档案，具体服务内容如下： 
1、设备到厂后，我公司根据客户要求按排人员，到现场协助指导安装。 
2、安装完毕后，我售后人员将进行跟班指导操作，直到设备投入正常使用。 
3、我售后人员将对客户相关人员进行培训，内容包括设备的工作原理，操作规程，机械构造，日常保养及维护，电气原理，常见故障处理等。培训方式可到我公司或用户使用现场，还可到同行业现场参观学习。 
4、我公司将提供使用说明书，检验报告，合格证发货单位等与设备相关的必要资料。 
四、要求买方提供的配合： 
自我售后人员到达指定地点时起，买方应积极配合，提供所需人力、物力，共同完成设备安装、
调试、培训等工作，并严格按照操作规程操作，设备正常运行其使用寿命。

我公司服务队伍经专业培训，专人管理，统一调派，接到客户服务请求后，立刻做出响应，如需派员前往，以最快交通工具赶到现场。如需更换部件，不超过3天到货，真诚希望广大用户对我公司服务质量给予监督，并能提出宝贵意见。